Instrukcja dla klientów pracowni

Jak podpisać dokument elektronicznie — bez drukarki, skanera i wizyty w biurze

Wszystko robisz przez internet, za darmo, w około 10 minut. Najprostsza droga prowadzi przez Twoją bankowość internetową.

Pobierz instrukcję w PDF Ta sama treść do wydruku lub przesłania dalej.

Do podpisania dokumentu potrzebujesz Profilu Zaufanego — to darmowe, państwowe narzędzie, którym potwierdzasz swoją tożsamość w internecie. Złożony nim podpis zaufany jest akceptowany przez urzędy: gminy, starostwa, nadzór budowlany, ZUS, US.

Masz już Profil Zaufany?

Pomiń krok 1 i przejdź od razu do kroku 2. Sprawdzisz to, wchodząc na pz.gov.pl i próbując się zalogować.

Załóż Profil Zaufany przez swój bank ok. 5 minut

Bank potwierdził Twoją tożsamość już przy zakładaniu konta, więc nie musisz nigdzie iść ani niczego wysyłać. Profil działa od razu po założeniu.

  1. Wejdź na pz.gov.pl i wybierz Zarejestruj się.
  2. Z listy dostawców tożsamości kliknij logo swojego banku. (Alternatywnie: zaloguj się do banku i poszukaj zakładki „e-Urząd”, „e-Usługi” lub „Profil Zaufany” — efekt jest ten sam.)
  3. Zaloguj się do bankowości swoimi zwykłymi danymi.
  4. Sprawdź dane pobrane przez bank — zwłaszcza imię, nazwisko i PESEL. Podaj numer telefonu i adres e-mail.
  5. Zaakceptuj regulamin i potwierdź operację kodem SMS lub w aplikacji banku.

Banki, które to umożliwiają

Lista bywa aktualizowana — najpewniej sprawdzisz ją w samym formularzu rejestracji na pz.gov.pl. Niektóre banki (np. Credit Agricole, Nest Bank) tej usługi nie oferują.

Uwaga na dane

Jeśli w banku masz nieaktualne nazwisko albo literówkę w danych, rejestracja się nie powiedzie. Trzeba wtedy najpierw poprawić dane w banku.

Nie masz konta w żadnym z tych banków?

Podpisz dokument ok. 3 minuty

  1. Zapisz otrzymany od nas plik na komputerze lub telefonie (nie otwieraj go z podglądu w mailu — musi być zapisany).
  2. Wejdź na gov.pl → usługa „Podpisz dokument elektronicznie” (lub bezpośrednio: podpisz dokument elektronicznie).
  3. Kliknij Podpisz lub sprawdź dokument, potem Dodaj plik — albo przeciągnij plik w zaznaczone pole.
  4. Wybierz Podpisz podpisem zaufanym.
  5. Zaloguj się do Profilu Zaufanego — przez swój bank, tak samo jak przy zakładaniu.
  6. Przy pliku PDF możesz przeciągnąć znacznik podpisu w wybrane miejsce dokumentu.
  7. Potwierdź kodem autoryzacyjnym (SMS lub aplikacja).
  8. Kliknij Pobierz i zapisz podpisany plik na dysku.

Limity usługi: do 5 plików naraz, łącznie maksymalnie 25 MB.

Odeślij do nas właściwy plik

To miejsce, w którym najczęściej dzieje się pomyłka — dlatego dwa zdania wyjaśnienia:

Podpisałeś plik PDF → dostajesz z powrotem plik PDF z wtopionym podpisem. Odsyłasz po prostu ten jeden plik.

Podpisałeś inny format (DOCX, JPG, ZIP…) → dostajesz plik .xml, w którym siedzi i dokument, i podpis. Odsyłasz ten plik XML — mimo że wygląda „dziwnie”, to jest właśnie podpisany dokument.

Czego nie robić

Nie drukuj podpisanego pliku i nie skanuj go z powrotem — wydruk traci podpis elektroniczny i jest dla urzędu bezwartościowy. Nie zmieniaj też nazwy ani zawartości pliku po podpisaniu.

Gotowy plik wyślij na adres: kreatika@kreatika.pl

Zanim zaczniesz — krótka lista

Dobrze wiedzieć

Wolisz mieć to pod ręką? Ta sama instrukcja w wersji PDF — do wydruku lub przesłania.

Pobierz PDF